HOJA DE QUEJAS Y RECLAMACIONES
PERSONAS FÍSICAS:
Nombre y Apellidos: ________________________________________________ D.N.I: ________________
Domicilio: __________________________________________
Provincia: _________________________________________ C.P: _________ Teléfono: _______________
En caso de representación:
Nombre y Apellidos de la persona representada: _______________________________________________
El representante lo hace en calidad de: ______________________________________________________
PERSONAS JURÍDICAS:
Razón social: ___________________________________________________________________________
Domicilio: _______________________________________________________
Provincia: ______________________ C.P: __________ Teléfono: _____________ Datos del registro público de la entidad: _________________________________
Datos de la persona que presenta la queja o reclamación:
Nombre y Apellidos: ______________________________________________________________________
D.N.I: ______________________ Actúa en calidad de: __________________________________________
IDENTIFICACIÓN DEL DEPARTAMENTO U OFICINA A LA QUE SE REFIERE LA QUEJA:
Nombre de la empresa: __________________________________ Departamento: ____________________
QUEJA O RECLAMACIÓN:
Describa los hechos y motivos de la queja o reclamación que presenta ante el Servicio de Atención al Cliente de la sociedad:
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PETICIÓN QUE REALIZA A LA EMPRESA:
Describa la petición que realiza a la empresa en relación con los hechos anteriormente descritos:
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Por la presente declaro no tener conocimiento de que la materia objeto de la queja o reclamación está siendo sustanciada a través de un procedimiento administrativo, arbitral o judicial.
Fecha: ____________________________
Firma del reclamante: