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HOJA DE QUEJAS Y RECLAMACIONES

 

PERSONAS FÍSICAS:

Nombre y Apellidos: ________________________________________________ D.N.I: ________________ 

Domicilio: __________________________________________

Provincia: _________________________________________ C.P: _________ Teléfono: _______________

 

En caso de representación:

Nombre y Apellidos de la persona representada: _______________________________________________

El representante lo hace en calidad de: ______________________________________________________

 

PERSONAS JURÍDICAS:

Razón social: ___________________________________________________________________________

Domicilio: _______________________________________________________

Provincia: ______________________ C.P: __________ Teléfono: _____________ Datos del registro público de la entidad: _________________________________

 

Datos de la persona que presenta la queja o reclamación:

Nombre y Apellidos: ______________________________________________________________________

D.N.I: ______________________ Actúa en calidad de: __________________________________________

 

IDENTIFICACIÓN DEL DEPARTAMENTO U OFICINA A LA QUE SE REFIERE LA QUEJA:

Nombre de la empresa: __________________________________ Departamento: ____________________

 

QUEJA O RECLAMACIÓN:

Describa los hechos y motivos de la queja o reclamación que presenta ante el Servicio de Atención al Cliente de la sociedad:

 

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

PETICIÓN QUE REALIZA A LA EMPRESA:

Describa la petición que realiza a la empresa en relación con los hechos anteriormente descritos:

 

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

Por la presente declaro no tener conocimiento de que la materia objeto de la queja o reclamación está siendo sustanciada a través de un procedimiento administrativo, arbitral o judicial.

 

 

 

Fecha: ____________________________

 

Firma del reclamante:

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